圖片取自:http://www.reloveplanet.com/2012/05/i-am-responsible-for-my-own-happiness.html
成功的最大趨力之一,就是相信自己的行為至關重要、相信未來掌握在自己手中。但當壓力及工作量以令人措手不及的速度增加,我們最先失去的通常就是掌控感,尤其當我們試圖一次處理太多事情的時候。然而,如果我們先把心力集中在容易管理的小目標上,並看見這些努力發揮預期的效果,我們就能累積資源、知識與信心,重新取得掌控感,逐漸擴大努力範圍,去征服更大的目標。
找出你的控制圈
一個有內控信念的人會反省自己哪裡可以做得更好,然後努力改進。有外控信念的人不僅會逃避失敗的責任,還會錯失成功的機會,而這同樣不利於適應職場生活,因為它會削弱信心和工作熱忱。內控信念能減少工作壓力及流動率,提高動機、組織忠誠度及工作績效。他們通常有較緊密的人際關係,因為他們較善於溝通、解決問題及努力達成共同目標,也較能夠專心聆聽、與人互動。
拿回掌控權─畫下第一道蘇洛圈
我們需要征服的第一個目標就是自我覺知。當人們被誘導處於巨大壓力之下,復原最快的就是能夠辨識自己的感受並將感受訴諸語言的人。語文訊息幾乎可以立即紓解負面情緒、改善健康並強化決策技巧。無論你在日記寫下自己的感受,或跟值得信賴的朋友、同事談心,把壓力及無助感訴諸語言會是重拾掌控感的第一步。
下一步應該是辨認哪些部分在你的掌控之中、那些不在。可以拿一張紙,寫下所有的壓力、日常挑戰及目標,然後分成兩大類:有能力掌控的事及沒有能力掌控的事。重點是釐清我們無法掌控而必須放手的事物,同時辨認出我們仍可努力改變的部分,以便把心力集中在適當的地方。接著找出一個可以立即達成的小目標,以便縮小行動範圍、集中心力,提高成功機率。這種一次處理一項小挑戰(再慢慢擴大範圍)的作法,可以讓我們重新明白自己的行為對結果有直接的影響,而且我們通常可以掌控自己的命運。當我們的內控信念越來越強,對自己的能力越來越有信心,就能往外擴大努力的範圍。
挑戰潛能極限很重要,但不是一下子就要做到
談到工作,我們經常面臨不合理的目標(無論是為自己設定、或是他人為我們設定的目標),然後感到沮喪、氣餒和困惑。當我們面臨的挑戰特別棘手,而且報酬還很遙遠,設定較易管理的小目標可以幫助我們建立信心、鼓勵我們向前進,專心投入眼前的工作。每天花在小目標的時間要有所設定,如果少了時間限制,即使是很小、漸進式的工作,都可能一下子演變成看不到終點的巨大挑戰。
積少成多、聚沙成塔,我們唯一要做的是在沙地上畫下第一道圓圈。
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