醫材製造的 Netflix 時刻|當 AI 設計師遇上 3D 列印,終結義肢製造業的中心化時代

Instalimb 這家日本獨角獸以 AI 與 3D 列印技術,挑戰全球九千萬截肢者的義肢困境。創始人德島泰在菲律賓志工期間目睹截肢病人因無力負擔義肢而放棄治療,決心顛覆傳統義肢製造模式,透過「3D 掃描→AI 輔助設計→3D…

醫材製造的 Netflix 時刻|當 AI 設計師遇上 3D 列印,終結義肢製造業的中心化時代

一條腿的價格,一個人的命運

故事的起點,不在東京先進的生物力學實驗室,也不在矽谷喧嘩的創投會議,而是在 2014 年菲律賓一個陽光刺眼、資源匱乏的偏遠村莊。當時,一位名叫德島泰(Yutaka Tokushima)的日本人,正以日本國際協力機構(Japan Overseas Cooperation Volunteer, JICA)志工的身份在這個村莊服務;他遇見了一位因糖尿病併發症導致足部壞疽(Diabetic Gangrene)的當地居民,對這位病人而言,截肢是唯一能保住性命的選擇,然而,一個殘酷的現實橫亙在他面前:病人根本無力負擔截肢後須配戴的昂貴義肢。當地不僅缺乏專業的義肢裝配所,傳統義肢的價格更是天文數字,面對一個沒有腿就幾乎等於失去工作能力、失去尊嚴、甚至失去生存機會的未來,這位病人在無盡的恐懼與絕望中,做出了最悲劇性的決定 — 放棄治療。不久後,他便因病情惡化而離世。

這個經歷如同一記重鎚,深深烙印在德島泰的心中,他意識到這並非單一個案,而是一個被世界遺忘的巨大悲劇縮影,悲劇的核心是一個簡單卻致命的等式:一條腿的價格,等同於一個人的命運。根據統計,全球有超過九千萬人因各種原因需要義肢或輔具,但卻因為經濟條件或地理限制而無法取得;傳統義肢的製作過程極度依賴義肢師(Prosthetist)的個人技術與經驗,從石膏取模到手工打磨,整個流程往往需要二到三週、甚至更長的時間。在日本,一支義肢的費用動輒高達 50 萬日圓,對開發中國家的民眾來說,無疑是遙不可及的奢侈品,而這種高度客製化、勞力密集且昂貴的生產模式,造成了全球性的供需嚴重失衡,尤其在糖尿病盛行率持續攀升的東南亞與南亞地區,問題更顯嚴峻。

德島泰帶著這個沉重的觀察回到了日本,他沒有選擇遺忘,而是決定正面迎擊這個看似無解的難題,他敏銳地察覺到,問題的根源在於傳統製造模式的缺陷:成本高、效率低、品質不穩定。要打破這個僵局,唯一的出路就是徹底顛覆既有的生產方式,於是一個大膽的構想開始在他腦中成形:如果能利用數位化科技,結合 3D 列印與人工智慧,是否有可能創造出既高品質又極為平價的義肢?這便是 Instalimb 誕生的初心。公司創立並非源於某個實驗室裡尋找應用場景的酷炫技術(Technology Push),而是源於一個深刻、迫切、卻長期未被滿足的臨床與社會需求(Market Pull),決定了 Instalimb 從第一天起,所有的技術研發與商業策略都必須緊密圍繞著三個核心痛點:極致的價格競爭力(Affordability)、大規模的可及性(Accessibility),以及標準化的品質穩定性(Quality)。Instalimb 的目標非常明確:要將義肢的價格降至傳統的十分之一,同時將生產時間從數週壓縮到驚人的 24 小時之內,可謂旨在為全球數千萬因截肢被剝奪行走權利的人們,重新奪回尊嚴與未來的社會革命。

Instalimb 的數位化軍火庫 — 從 3D 掃描到 AI 神經網路的黑科技

Instalimb 之所以能夠挑戰百年歷史的傳統義肢產業,核心武器並不是單一台 3D 列印機,而是一套高度整合、數據驅動的 Full-Stack Solution,涵蓋從數據採集、AI 設計、先進製程到最終交付的每一個環節,重塑義肢的生產邏輯。

數位化工作流程(Digital Workflow):四步驟顛覆傳統工藝

傳統義肢製作仰賴義肢師的「手感」,充滿了變數與不可複製性;Instalimb 則將其轉化為一套標準化、可追蹤、效率極高的數位流程,主要包含以下四個關鍵步驟:

第一步是「3D 掃描」(3D Scanning),當病人來到 Instalimb 的診所,第一件事不是面對冰冷的石膏繃帶,而是一台輕便的手持式 3D 掃描儀,在幾分鐘內,義肢師就能精確捕捉病人殘肢(Residual Limb)數百萬個數據點,生成一個高解析度的 3D 數位模型。過程不僅快速、乾淨,更是將殘肢的複雜幾何形狀轉化為客觀、精確的數位資訊,為後續的精準設計奠定了數據基礎。這一步取代了傳統耗時、混亂且容易因人為操作產生誤差的石膏取模過程。

第二步是「AI 輔助設計」(Modeling),是 Instalimb 技術護城河的核心;掃描完成的 3D 數據會被即時上傳到雲端平台,進入公司內部開發的專有 3D-CAD(Computer-Aided Design)軟體系統,關鍵在於它並非被動的繪圖工具,而是一個主動的「設計大腦」,系統背後的機器學習演算法會將新的殘肢數據拿去跟持續擴充的數據庫進行比對分析,數據庫包含了數千名過往病人的殘肢數據、義肢設計參數以及最終的使用者回饋。AI 演算法能夠從中學習義肢師的設計邏輯與臨床經驗,自動辨識壓力承受區與敏感區,並在幾分鐘內生成一個高度優化、符合生物力學原理的承筒(Socket)初步設計方案。接著,經驗豐富的義肢師會在電腦上進行最後的確認與微調,他們可以將精力集中在最關鍵的臨床判斷上,例如根據病人的活動量、體重、特定痛點等因素,進行精確到 1mm 的細部調整。

第三步是「先進製程」(3D Printing),一旦設計定稿,最終的數位模型檔案就會被傳送到中央化的製造工廠,或未來規劃的「微型工廠」(Microfactory),特製的工業級 3D 列印機就能根據指令,以層層堆疊的方式精準製造出客製化的承筒。得益於 3D 列印技術,整個製造過程可以在一夜之間完成,最快能在 24 小時內產出成品,按需製造(On-Demand Manufacturing)的模式不僅極大縮短了生產週期,也避免了傳統模式下可能產生的材料浪費。

第四步是「裝配與調適」(Fitting),3D 列印完成的承筒,會與其他標準化的義肢組件,如 Pylon、膝關節(Knee Joint)和腳板(Foot)等進行組裝,組裝完成的義肢會被送到診所,由義肢師為病人進行最後的穿戴與動態步態調校,確保義肢在行走時能夠提供最佳的支撐與舒適度。由於前端的數位化設計已經極度精準,這一步的調適時間通常也能大幅縮短,整個端到端(End-to-End)的數位化流程,將原本需要數週的等待,變成了幾天甚至 24 小時內就能完成的體驗。

AI 如何賦能義肢師?

許多人會誤以為 Instalimb 的核心是 3D 列印,但這種簡化的思維只看到了冰山一角,真正難以被複製的競爭壁壘是由「數據 + AI 演算法」驅動的設計大腦,大腦的運作體現了所謂的「數據飛輪效應」(Data Flywheel Effect),每當 Instalimb 服務一位新的病人,這位病人的殘肢數據、義肢師的修改參數、後續的滿意度回饋,都會被去識別化地回饋到中央數據庫中。數據越多,AI 模型的訓練就越充分,自動設計的精準度與效率就越高;而更精準的設計會吸引更多病人,進而產生更多數據。正向循環一旦啟動,就會像滾雪球一樣,讓 Instalimb 的技術優勢越來越大,形成後進者難以逾越的數據壁壘。

Instalimb 的 AI 並非要取代義肢師,而是要成為他們的「超級助理」或「能力增幅器」,在傳統模式下,一位義肢師的精力大量消耗在重複性的測量、塑形、打磨等體力勞動上,服務的病人數量有明顯的天花板;Instalimb 的 AI 系統接管其中約 80% 的重複性、標準化的設計工作,讓義肢師能夠從繁瑣的勞動中解放出來,將他們寶貴的臨床經驗與判斷力,專注於 20% 最具價值、最需要人性化考量的微調與溝通上。根據 Instalimb 的說法,這套系統能將一位義肢師的生產力提升超過十倍,所以在義肢師人力資源極度稀缺的開發中國家,Instalimb 的模式能夠以指數級的效率擴大服務覆蓋範圍。為了保護這項核心技術,Instalimb 已在全球申請了多項專利,涵蓋義肢形狀數據生成系統、承筒結構設計、軟性內襯製造方法等多個層面,構築了堅實的智慧財產權防線。

材料科學與製造工藝:成本、性能與美學的平衡

在材料選擇上,Instalimb 沒有盲目追求最昂貴、最頂級的航太材料,而是選擇在成本、性能與製造工藝之間取得最佳平衡的工程塑膠,其 3D 列印的承筒與腳板主要使用熱塑性塑膠(Thermo-Plastic),例如混合碳纖維以增強剛性的聚乳酸複合物(Polylactic Acid Carbon),以及用於製作需要彈性部件的熱塑性聚氨酯(Thermoplastic Polyurethane, TPU),這些材料不僅具備輕量化、足夠的結構強度與耐用性,也非常適合採用熔融沉積成型(Fused Deposition Modeling, FDM)技術進行列印。FDM 是目前所有 3D 列印技術中,設備與材料成本最低、技術最成熟的工藝之一,與 Instalimb 致力於將價格降至傳統十分之一的目標完全契合。

Instalimb 的產品策略已逐漸從「解決有或無的問題」演進到「滿足不同層次需求」,並非只提供單一的廉價產品,而是根據病人的活動需求與經濟能力,提供了分層的產品。例如,針對最常見的膝下(Below Knee, BK 或是 Transtibial)截肢病人提供:

  • BK — Lite:入門款產品,搭配 3D 列印的腳板和柔軟的內襯(Soft Insert),主要滿足日常行走等基本活動需求,主打極致的性價比,是解決開發中國家病人「從 0 到 1」需求的關鍵產品。
  • BK — Pro:針對高活動量使用者的進階產品,搭配性能更好的 SACH 腳板(Solid Ankle Cushion Heel)或單軸腳板(Single Axis Foot),以及更舒適耐用的厚矽膠內襯(Thick Silicone Liner),切入對性能有更高要求的市場區隔,為公司帶來更高的利潤空間。

針對更為複雜的膝上(Above Knee, AK 或 Transfemoral)截肢,Instalimb 也提供了搭載不同膝關節的選擇,包括適合初學者的單軸膝關節(Single Axis Knee Joint)和能提供更流暢步態的多軸膝關節(Polycentric Knee Joint),多元化的產品佈局證明 Instalimb 已經從一個單純的社會企業,蛻變為一個懂得市場區隔與價值定價的成熟商業實體;不僅要讓窮人走得起路,也要讓有更高需求的人走得更好,這條從普惠到升級的發展路徑,為未來的商業增長描繪了清晰的藍圖。

從馬尼拉到新德里 — Instalimb 的全球擴張戰略與在地化挑戰

如果說技術創新是 Instalimb 的引擎,那麼獨特的商業模式與全球擴張戰略,就是確保這台引擎能夠在全球不同市場高速運轉的傳動系統;Instalimb 並不滿足於僅僅作為一家產品製造商,而是致力於成為全球性的技術賦能平台。他們在菲律賓和印度的成功落地,驗證了模式的可行性,同時為未來的全球化擴張汲取寶貴的經驗與數據。

雙軌並行的商業模式:直營診所與平台賦能

Instalimb 的市場進入策略採取聰明的雙軌並行模式,兼顧深度與廣度:

其一是「B2C 直營診所業務」(Clinic Business for patients),Instalimb 在菲律賓馬卡蒂(Makati)和印度古爾岡(Gurgaon)等地設立了自家的品牌診所,讓 Instalimb 能夠直接面對終端病人,深入了解他們的需求、痛點與使用反饋。第一手的臨床數據,是 AI 模型得以持續優化、不斷「進化」的生命線;直營診所也是展示他們的先進技術與服務流程的最佳舞台,能夠快速建立品牌形象與使用者信任。透過直接銷售,公司可以掌握完整的價值鏈,獲取更高的利潤率,截至 2022 年,他們已經在菲律賓服務了超過 600 名截肢者,並在印度市場迅速展開業務。

其二是「B2B 解決方案業務」(Solution Business for organizations),是 Instalimb 實現快速規模化、撬動全球市場的關鍵策略,將整套數位化工作流程 — 從 3D 掃描儀、專有 AI 設計軟體,到特製的 3D 列印機與材料 — 打包成一個完整的「義肢與裝具製造平台」(Prosthetics and Orthotics Manufacturing Platform),目標客戶是全球各地現有的醫院、復健中心、私人診所,甚至是像齋浦爾足(Jaipur Foot)這類的大型非政府組織(NGO)。透過這種模式,Instalimb 扮演的角色從一個「義肢銷售商」,轉變為一個「技術賦能者」,為合作夥伴提供核心的數位化工具,幫助他們升級現有的服務能力,而無需從零開始投入巨大的研發成本。

雙軌模式的戰略佈局極具遠見,B2C 業務為其提供持續的數據來源和技術驗證,確保產品始終貼近臨床需求;而 B2B 業務則是一種輕資產、高效率的擴張模式,讓他們能夠利用合作夥伴的在地網絡與現有基礎設施,快速將技術滲透到全球市場,這是一種典型的「平台即服務」(PaaS)打法。

灘頭堡市場:菲律賓與印度的戰略選擇

Instalimb 將菲律賓和印度選為首要的海外市場,乃是因為這兩個國家具備了成為他們商業模式理想驗證場域的多個共同特徵:龐大的人口基數、快速增長的糖尿病患病率、現有醫療體系無法滿足的巨大義肢需求缺口、以及相對友好的創業環境與數位基礎設施。

菲律賓是 Instalimb 的誕生地與第一個成熟市場,最開始提到的創辦人德島泰的親身經歷讓他深刻理解當地的需求,這裡的截肢原因有很多,包括大量的糖尿病足、頻繁的交通事故,甚至歷史遺留的地雷受害者;Instalimb 在菲律賓不僅建立了穩固的運營基礎,更積累了寶貴的跨文化運營經驗和數百名病人的臨床數據,為後續的國際化奠定堅實的基礎。

印度市場的開拓則標誌著 Instalimb 進入規模化擴張的新階段,2022 年 7 月他們宣布獲得一筆 4.45 億日圓(約合 2,600 萬印度盧比)的 A 輪融資,專門用於進軍印度市場,迅速在德里衛星城古爾岡設立了第一家診所,並採取高舉高打的策略,積極與印度最具影響力的醫療機構建立合作關係,包括被譽為「印度醫學殿堂」的全印度醫學科學研究所(All India Institutes of Medical Sciences, AIIMS)、以及全球聞名的義肢慈善組織齋浦爾足。選擇印度作為第二個核心市場,顯示出 Instalimb 的雄心,印度不僅擁有全球最多的糖尿病人口和截肢者,廣闊的地域和複雜的社會結構,也為 Instalimb 的「遠端製造」和 B2B 平台模式提供了最佳的驗證場景,如果能在印度市場取得成功,那麼這個模式複製到其他開發中國家將會變得更順理成章。

戰略合作的藝術:以 Jaipur Foot 為例

Instalimb 與齋浦爾足的合作是 B2B 平台戰略的典範之作,詮釋了「強強聯手、優勢互補」的精髓;齋浦爾足是全球規模最大知名的義肢 NGO 之一,自成立以來已為數百萬人提供了免費或極低價的義肢服務,擁有無與倫比的在地網絡、品牌聲譽和大量病人流量,然而也面臨傳統製造模式的瓶頸。

齋浦爾足的技術總監 Pooja Mukul 醫師一針見血地指出他們的痛點:「我們收到來自世界各地的義肢需求諮詢,然而我們面臨的挑戰是,如果要使用現有技術,病人必須親自來到我們的中心才能獲得幫助,對於居住在偏遠地區或其他國家的截肢者來說是不太可行的。」。Instalimb 的技術恰好解決了這個難題,合作模式由 Instalimb 提供核心的數位化技術,包括 3D 掃描設備和 AI 設計平台,用於遠端設計和製造高度客製化的 3D 列印承筒;而齋浦爾足則利用龐大的在地服務網絡,負責病人的掃描數據採集、最終的義肢裝配、以及後續的復健;這項合作計畫也獲得了日本政府的資金支持,凸顯重要的社會意義與國際合作價值。

這次合作對雙方而言是雙贏,對齋浦爾足來說,他們一夜之間擁有了世界頂尖的數位化製造能力,使服務模式從「集中式」轉向「分散式」,有望實現他們「讓義肢服務無遠弗屆」的終極目標;對 Instalimb 而言,與齋浦爾足的合作能夠在極短時間內觸及印度廣大的潛在用戶,並快速積累符合印度人種特徵的殘肢數據,進一步強化 AI 模型的在地化適應能力。每一個透過齋浦爾足服務的病人,都間接成為 Instalimb 數據生態系統的一部分,這種將合作夥伴轉化為數據採集點和銷售通路的策略,能夠在不大幅增加固定資產的情況下實現指數級的市場滲透,也算是對未來義肢服務模式的共同探索,對 Instalimb 未來在印尼、奈及利亞等新市場的擴張,提供極具價值的參考藍圖。

臨床進展、病人反饋與真實世界證據

對任何一家醫療科技公司而言,無論技術多麼前沿、商業模式多麼創新,最終都必須回歸到一個根本問題:是否能為病人帶來真實、可衡量的臨床價值?Instalimb 深諳此道,他們並未沉溺於技術的自嗨,而是從公司成立之初就積極透過臨床研究與真實世界的使用者回饋,來驗證並迭代產品,這些數據不僅是說服醫師、投資人和病人的有力證據,更是數據飛輪持續轉動的核心燃料。

臨床研究與驗證:用數據證明價值

在正式將產品推向市場之前,Instalimb 進行了嚴謹的概念驗證與臨床可用性測試,以確保技術的安全與有效性。2018 年在符合國際標準化組織(ISO)規範的前提下,針對 39 名早期使用者進行概念驗證(Proof of Concept, PoC)研究,主要目的是驗證端到端的數位化工作流程是否可行,以及 3D 列印出的義肢在基本功能與安全性上是否能達到標準,PoC 的成功為 Instalimb 奠定了從原型走向產品化的基礎。

隨後,他們展開一項規模更大、更貼近真實使用場景的可用性測試(Usability Tests),研究團隊招募了 49 名病人,讓他們在三個月的日常生活中實際穿戴並使用 Instalimb 製造的 3D 列印義肢,研究的評估方式並非只有在實驗室裡的步態分析,也採用國際通用的義肢評估問卷(Prosthesis Evaluation Questionnaire),讓病人從舒適度、功能性、穩定性、外觀滿意度等多個維度,對新義肢進行主觀評分。研究結果令人振奮:與開發中國家普遍使用的傳統義肢相比,Instalimb 的產品在綜合功能性評分上,實現了高達 128% 的顯著改善,強而有力地證明 Instalimb 的數位化解決方案不僅是「更便宜」、也是「更好用」。這種以使用者為中心的評估方法以一種高效且貼近市場的方式,快速證明了產品的臨床價值。

來自使用者的真實世界最佳證言

除了結構化的臨床研究,Instalimb 更擅長利用大量真實世界的使用者故事,來建立品牌信任與市場說服力,其中印度使用者 Dinesh Kumar Panchal 的案例,堪稱產品價值的最佳註腳。Dinesh 先生在 12 歲時因一場車禍不幸失去了腿,在此後的 27 年間,他前後使用過超過五支不同的傳統義肢,他的經歷幾乎是所有截肢者困境的縮影:有的義肢太緊,導致殘肢皮膚磨損、疼痛不堪;有的太鬆,行走時缺乏安全感,總擔心會脫落;甚至有一支在使用不久後就出現了結構斷裂的嚴重問題。在漫長的尋覓過程中,他從未體驗過何謂真正的「合身」,當他抱著姑且一試的心態接觸 Instalimb 後,一切都改變了,他後來在訪談中激動分享:「當我測試 Instalimb 承筒的那一刻,我立刻就感覺到有多麼不同。在過去的 27 年裡,我從來沒有過這種體驗,第一次真正理解什麼叫『合身』,也第一次感受到我的殘肢原來可以如此精準控制義肢的運動,真希望我能更早認識 Instalimb。」。

Dinesh 的故事生動揭示了義肢使用者最核心的痛點 — 承筒的適配性(Socket Fit),承筒是義肢與人體連接的唯一介面,設計的好壞直接決定了使用者的舒適度、活動能力與生活品質,大量研究指出高達 70% 的截肢者會因為承筒不適而產生各種皮膚問題,如壓力性潰瘍、瘀傷、紅腫等;更有數據顯示,約 50% 的截肢者和 66% 的臨床醫師都認為,承筒適配性是影響復健成功與否的最大單一因素,Dinesh 的親身經歷無疑是對 Instalimb 運用 AI 與 3D 掃描技術精準解決這一核心難題的最佳背書。

除了 Dinesh 之外,來自全球各地使用者的回饋也彙集成相似的結論,許多使用者稱讚 Instalimb 的義肢「非常輕便,易於使用」、「穿起來很舒適,不會鬆脫,貼合度極佳」,由於使用高分子材料,義肢具備「防水特性,戴著洗澡或進行園藝工作都非常方便」,甚至有使用者提到因為義肢的外形更接近真實的腳,「人們不會再用異樣的眼光看我,讓我非常滿意」,這些來自真實世界的聲音,共同構築 Instalimb 最具說服力的價值證明。

創新的服務模式

基於對「承筒適配性」這一核心問題的深刻理解,Instalimb 的整個服務流程與監測指標都圍繞於此展開,在服務過程中極度強調與病人的溝通和諮詢,確保從一開始就充分理解病人的個人需求、生活方式與期望,並將這些質化資訊與 3D 掃描的量化數據相結合,作為 AI 設計的輸入參數。Instalimb 最具顛覆性的創新之一,是「免費測試承筒」(Free Test Socket)的服務模式,在傳統模式下病人通常需要先支付高額訂金,然後在漫長的等待後拿到成品,如果不合適,修改的過程既費時又費力;Instalimb 則會先根據病人的數據,快速 3D 列印一個測試用的承筒,讓病人免費試穿,病人可以在診所內行走、活動,感受承筒在不同姿勢下的壓力分佈與貼合度,義肢師再根據病人的即時回饋,在數位模型上進行修改,甚至可以快速列印出第二個、第三個測試承筒,直到病人對舒適度和功能性完全滿意為止,只有在病人最終確認「這就是我想要的」之後,才需要支付費用。

這種模式不僅是一種高明的行銷手法,背後也傳遞了幾個重要訊息。首先,這是對自身技術高度自信的體現,Instalimb 相信只要病人親身體驗,就一定能感受到數位化精準設計所帶來的卓越舒適度;其次它極大地降低病人的決策門檻與風險,建立強大的醫病信任關係;最後將傳統醫病之間「一次性交易」的關係,轉化為一種共同參與、持續溝通、反覆迭代的夥伴關係,病人不再是被動的接受者,而是成為義肢設計過程中不可或缺的參與者。這種以使用者為中心的服務閉環,確保最終產品的高滿意度,也為 Instalimb 贏得了寶貴的口碑。

幕後推手 — 創辦人與核心團隊

任何一家成功的科技新創,背後必然有一個具遠見、技術實力與強大執行力的核心團隊,Instalimb 是一個結合了社會理想、跨領域專業與商業敏銳度的組合,團隊的獨特基因決定了 Instalimb 能夠從一個在菲律賓萌芽的人道主義想法,迅速成長為一家獲得國際頂級資本青睞的 B 輪公司。

靈魂人物:CEO 德島泰(Yutaka Tokushima)的非典型創業路

公司的靈魂人物、執行長德島泰在大學期間,就在一家硬體新創公司學習產品開發的實戰經驗;25 歲時,他創辦了自己的第一家公司,業務涵蓋網站系統開發與硬體設計。然而他並未就此滿足於成為一名純粹的工程師或創業者,而是選擇進入日本頂尖的藝術學府 — 多摩美術大學(Tama Art University)深造,攻讀工業設計,並成為一名專業的工業設計師,這段經歷為他注入深厚的設計思考(Design Thinking)與使用者中心的美學素養。

2012 年,34 歲的德島泰決定加入 JICA 海外協力隊,前往菲律賓擔任志工。在那裡,他不只是進行簡單的援助工作,而是憑藉自己的專業,主導了一個開創性的計畫 — 在菲律賓保和省(Bohol)建立該國第一個數位製造實驗室(FabLab),FabLab 是個推廣在地化、數位化製造的全球性網絡,配備有 3D 列印機、雷射切割機等工具,旨在賦予當地社群解決自身問題的能力。這段深入基層、親手建立 FabLab 的經歷,讓他不僅目睹開發中國家的醫療困境,更讓他親身體會到數位製造技術在解決這些問題上的巨大潛力。

德島泰擁有硬體新創的產品開發能力、網路公司的軟體思維、工業設計師的人本關懷,以及在 JICA 期間培養的對開發中國家在地需求的深刻洞察力,讓他能夠從技術、商業、設計和社會影響力等多個維度,系統性思考並解決義肢這個複雜問題。2014 年憑藉著在 FabLab 的傑出工作,獲得日本優良設計獎(Good Design Award),也是對他跨領域整合能力的一次重要肯定,當他帶著這一切經歷與感悟創辦 Instalimb 時,這家公司從誕生之日起,就注定不會是一家普通的醫療器材公司。

技術、運營與資本的鐵三角

僅有願景是不足以成事的,Instalimb 的成功還歸功於結構完整、各司其職的核心管理團隊,形成一個穩固的「鐵三角」。根據 Tracxn 等商業數據庫的資料,與德島泰共同創辦公司的,是同時擔任策略長(CSO)與財務長(CFO)的 Yoshiro Kaji,負責制定公司的長期發展戰略、規劃商業模式,並主導所有融資活動與資本運作;一家新創能否在殘酷的市場競爭中存活並壯大,很大程度上取決於策略的清晰度與資金的充裕度,Yoshiro Kaji 正是這兩大命脈的操盤手。

技術長(CTO)Shinichiro Murakami 則是 Instalimb 技術心臟的打造者,領導位於日本的研發團隊,負責整個數位化平台的架構與開發,從 3D-CAD 軟體、機器學習演算法的建構,到 3D 列印機的優化與材料測試,都由他主導,Instalimb 的技術護城河有多深,很大程度上取決於 Murakami 團隊的研發實力。營運長(COO)Shoichiro Adachi 則扮演將技術藍圖轉化為實際運營的關鍵角色,負責管理公司在全球(尤其是菲律賓和印度)的日常運營,確保從供應鏈、生產製造、診所管理到客戶服務的每一個環節都能高效、順暢地運轉。

如果說德島泰是提出「去哪裡」的領航員,Murakami 是設計「開什麼船」的工程師,那麼 Adachi 就是確保這艘船能夠在不同海域乘風破浪的「大副」,德島泰提供願景與使命驅動力,Murakami 構築核心技術壁壘,Adachi 確保規模化的執行力,而 Kaji 則負責戰略規劃與資本彈藥,不僅是一個擁有偉大想法的團隊,也是具備將想法商業化、規模化能力的成熟團隊。

企業文化:人道主義與多元包容的 DNA

Instalimb 的企業文化是創始人初心的直接延伸,在官網明確揭示,公司的核心價值觀是「社會變革與人道主義」(Social Change and Humanity)以及「多元化與包容性」(Diversity and Inclusion),這並非空洞的口號,而是貫徹在公司的日常運營與人才策略中。

目前,Instalimb 在全球擁有約 200 名員工,分佈在日本、菲律賓和印度三個主要據點,是個高度國際化和多元化的團隊。他們強調性別平等,在各國的運營團隊中都有女性高階主管的身影,也積極聘用身心障礙人士,特別是肢體障礙者,讓他們直接參與到新產品的開發與測試流程中,這些員工不僅是開發者,更是產品的第一批使用者,能夠提供最真實深刻的回饋,確保產品的設計真正符合使用者的需求。德島泰曾表示:「我們相信顧客是我們的夥伴,我們都是挑戰者,顧客正試圖用義肢重拾他們的生活,而我們則試圖透過製造義肢來創造事業。」,將使用者深度融入開發流程的理念,不僅體現人道主義關懷,更是一種聰明的產品開發策略,確保產品與市場需求的緊密貼合。

資本的賭注 — 融資歷程與投資人佈局

一家新創公司從概念走向規模化,離不開資本市場的支持,Instalimb 的融資歷程反映快速成長的軌跡,更從投資者陣容中揭示商業模式獲得了政策性資本、頂級財務創投和戰略性產業資本的三重認可,是個精心設計的「混合動力引擎」,為公司的長期發展提供強大的動力與戰略縱深。

融資歷史總覽:從種子到 B 輪的快速躍升

根據 PitchBook、Tracxn 等公開數據庫的資料,Instalimb 自 2017 年成立以來,已經完成了多輪成功的募資,累計總融資額已超過 1,650 萬美元,關鍵的融資輪次勾勒出公司的發展階段:

  • 孵化與種子期(2018–2019):2018 年 6 月進入加速器/孵化器階段,並在 2019 年 6 月 18 日完成了種子輪(Seed Round)融資,主要任務是完成技術原型的開發與初步的市場驗證(PoC)。
  • A 輪融資(Series A):2022 年 7 月 13 日,Instalimb 宣布完成一筆金額為 4.45 億日圓(當時約合 320 萬美元,或 2,600 萬印度盧比)的 A 輪融資,戰略目的是為進軍潛力巨大的印度市場提供充足的彈藥,標誌公司正式從技術驗證階段,邁入市場擴張階段。
  • B 輪融資(Series B):成功進入印度市場並驗證 B2B 合作模式後,Instalimb 於 2025 年 3 月(註:為部分新聞稿與數據庫的預估或標示日期,實際交割可能略有出入)宣布完成新一輪的 B 輪融資,金額高達 11.7 億日圓(約 732 萬美元),將用於深化在現有市場的領導地位、開發下一代技術(如微型工廠),以及開拓烏克蘭、印尼等新市場。

註:融資金額與日期根據多個來源綜合整理,部分金額可能因匯率與統計略有差異。

關鍵投資人三重認可的豪華陣容

分析 Instalimb 的股東名單,會發現其結構極具戰略性、遠非普通的新創公司可比,投資人大致可分為三種類型,每種都為公司帶來獨特的價值:

第一類是「政府與政策性資本」,代表是日本國際協力銀行(Japan Bank for International Cooperation, JBIC);JBIC 的投資不僅是提供資金,更重要的是代表「國家隊」的背書,意味著 Instalimb 的技術與商業模式符合日本政府的海外發展援助(ODA)與科技輸出戰略,為 Instalimb 在開發中國家開展業務時提供極高的信譽與政府層面的支持,是純粹的財務投資人無法比擬的巨大優勢。

第二類是「頂級財務創投」(Venture Capital, VC),包括 Global Brain、Darwin Ventures、三菱 UFJ 資本(Mitsubishi UFJ Capital)、瑞穗資本(Mizuho Capital)等日本一線的創投機構,以敏銳的市場判斷力和嚴格的盡職調查而聞名。他們的集體下注表明 Instalimb 的技術壁壘(AI + 數據)、商業模式的可擴展性(B2C + B2B PaaS)以及巨大的市場潛力,已經通過最挑剔的專業投資人的檢驗;Global Brain 在投資聲明中就明確表示,他們高度評價 Instalimb 管理團隊從零到一建立的在地網絡、臨床證據與運營能力,以及巨大的市場潛力。

第三類是「戰略性產業資本」(Corporate Venture Capital, CVC),最典型的例子就是日本最大的物流集團之一 — 日本通運(Nippon Express),投資的戰略意義遠大於財務意義。Instalimb 的未來願景,是建立一個全球化的「微型工廠」網絡,實現分散式的按需製造,對全球物流與供應鏈管理有著極高的要求,日本通運的加入為這個宏大藍圖鋪上堅實的基石,假以時日當 Instalimb 需要將微型工廠快速部署到奈及利亞或印尼的偏遠地區時,日本通運的全球網絡將提供無可替代的戰略支持。

Instalimb 的管理層展現卓越的資本戰略能力,吸引的不僅僅是資金,更是能夠加速公司成長的戰略資源,政府基金帶來信譽與政策支持,頂級 VC 帶來市場認可與網絡資源,而 CVC 則帶來產業協同效應。多元化的資本結構,共同構成一個強大的賦能生態系統,為 Instalimb 在全球市場的激烈競爭中,提供極大的穩定性與戰略靈活性。

未來展望與結論:Instalimb 究竟是慈善事業,還是一門好生意?

聊完 Instalimb 的技術、商業模式、臨床證據與團隊背景之後,我們最終要回答一個核心問題:這家以解決社會問題為使命的公司,究竟是高尚的慈善事業,還是具備長期增長潛力的好生意?答案是,Instalimb 成功地將兩者融為一體,透過解決一個巨大的社會問題,創造巨大的商業價值,是「影響力投資」(Impact Investing)的典範。

技術路線圖:從遠端製造到微型工廠

Instalimb 的技術演進未曾停滯,根據他們向日本新能源產業技術總合開發機構(NEDO)提交的研發計畫,以及公司高管的公開發言,未來的技術 Roadmap 主要聚焦兩大方向,來實現終極的服務模式:

第一個方向是「全遠端製造」(Full-Remote Manufacturing),目前的模式雖然高效,但在設計微調階段仍需專業義肢師的介入,Instalimb 的目標是開發出能夠同時採集殘肢表面幾何形狀與內部深度資訊(如骨骼位置、肌肉分佈)的新一代掃描設備,當這些更豐富、多模態的生物特徵數據與更強大的 AI 自動設計演算法相結合時,將有望在無需任何人工干預的情況下,自動生成一個完美貼合的義肢設計方案,將徹底打破地理限制,讓一個身處東京的頂級義肢師,可以透過雲端平台,同時為數百個位於非洲或東南亞偏鄉的病人設計義肢,實現真正的「醫療無國界」。

第二個方向是「微型工廠」(Microfactory),也是實現全球化願景的物理載體,Instalimb 正在研發一套高度集成、模組化的小型製造單元,其中包含從掃描、AI 設計軟體到 3D 列印的所有必要設備,這套「工廠 in a box」的解決方案可以像部署伺服器一樣,被快速空運並安裝到全球任何有需求的地區,無論是印尼的偏遠島嶼,還是像烏克蘭這樣的戰地;分散式的製造網絡將顛覆傳統醫材依賴中心化工廠和漫長物流鏈的模式,實現真正的在地化即時生產。

Instalimb 也在積極探索將虛擬實境(VR)和擴增實境(AR)等新興技術融入服務生態的可能性,VR 可以用於病人的復健訓練,透過模擬不同場景,幫助他們更快適應義肢並改善步態;同時,VR 在治療截肢者普遍存在的幻肢痛(Phantom Limb Pain)也顯示出巨大潛力;AR 則可以用於遠距指導,讓經驗豐富的技師透過 AR 眼鏡,實時指導在地的初階技術人員完成義肢的裝配與調校,進一步降低對專業人力的依賴。

市場擴張計劃:從東南亞走向世界

在成功立足菲律賓和印度市場後,Instalimb 正在加快全球化步伐,下一個目標是進入同樣存在巨大未滿足需求的市場,包括烏克蘭、印尼和奈及利亞。烏克蘭尤為引人注目,由於戰爭的關係,烏克蘭有數以千計因爆炸或地雷而失去肢體的軍人與平民,當地的醫療體系不堪重負,傳統義肢的供應鏈也受到嚴重影響。Instalimb 的快速部署、低成本、高效率的「微型工廠」模式,幾乎是為應對這種人道危機而生的,可以快速在當地建立生產能力,為傷者提供急需的義肢,幫助他們重建生活與工作能力。

印尼和奈及利亞則是全球人口最多、經濟增長最快的開發中國家之二,這兩個市場同樣面臨糖尿病高發生率、交通意外頻繁以及醫療資源分佈不均的挑戰,對平價高品質義肢的需求極為龐大,Instalimb 在菲律賓和印度積累的運營經驗與數據模型,將為他們進入這些文化與市場環境相似的國家,提供寶貴的借鑒。

可擴展的個人化醫療製造平台

Instalimb 讓我們了解數位醫療的力量如何從根本上改變一個傳統、高度依賴「師徒制」與「手工藝」的醫療服務流程,證明透過「數據標準化 + AI 智慧化 + 製造自動化」,可以同時實現醫療服務的品質提升、成本下降與可及性擴大,這套邏輯不僅適用於義肢,也可能應用於裝具、客製化手術導板、復健輔具等諸多領域。Instalimb 的價值遠不止於一家義肢製造商,它們的真正核心能力是建立一套「透過遠端掃描、AI 設計和在地化 3D 列印,來快速、低成本地製造客製化醫療器械」的平台。義肢只是這個平台的第一個成功應用,理論上這套經過市場驗證的平台模式,未來可以橫向擴展到其他需要高度個人化的醫療產品領域。

Instalimb 的終極願景可能並非成為世界上最大的義肢公司,而是成為全球領先的「去中心化的個人化醫療製造平台」(Decentralized Personalized Medical Manufacturing Platform),他們正在定義一種全新的製造典範:從「中央集權式」的大規模生產,轉向「去中心化」的按需製造,就像是醫療製造領域的「雲端運算」,將複雜的製造能力作為一種服務(Manufacturing as a Service),部署到離使用者最近的地方。如果從這個角度來評估 Instalimb,他們潛在的市場規模和長期價值將會是數量級的提升,或許這才是 Global Brain、日本通運這些投資人願意下重注的原因。他們看到的,不僅是一條條能讓身障者重新站立的腿,更是一個能夠顛覆未來醫療製造業的巨大潛力。

一個在菲律賓鄉村的一瞬之悔,如何演變成一場全球醫療製造的翻轉創新?德島泰沒有選擇遺忘,卻也沒有簡化行善──他做了更難的事:用商業的語言,翻譯人道主義的絕望。Instalimb 打破虛假的二元對立:你不必在「改變世界」與「賺取利潤」之間做出選擇,透過精妙整合數據、算法與製造的力量,他們將一個看似無解的社會困境,轉化為具備長期增長潛力的好生意;九千萬截肢病人不再是慈善單位的救濟對象,而是一個蘊含巨大商業機會的未竟市場,這個轉變的意義遠超義肢本身。Instalimb 正在定義一種新的製造典範──從中央集權走向去中心化,從規模經濟邁向個人化經濟,這套邏輯一旦成熟,將可能橫向滲透到醫材的每個角落,當微型工廠像便利商店一樣遍佈全球、當 AI 醫材設計師在雲端為全世界服務,我們將見證一場低調卻深刻的醫療民主化運動。

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📒 Compiled by — 台中慈濟醫院復健科 R4 陳佳菁醫師 Sigrid Chen, PM&R Resident Physician at Taichung Tzu Chi Hospital, Taiwan; Former Medical Consultant at ASUS Intelligent Cloud Services.

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